Pré-évaluation du déploiement : Définir le périmètre du projet, l’échelle des applications et la configuration requise.
Les Services Professionnels de Rédaction de Règles WAF (SRV-WAF-RULE) (« Services ») sont conçus pour toute organisation et incluent jusqu’à 8 heures de temps de ressource à distance en anglais avec un consultant Progress Senior Principal Practice, pour vous conseiller et vous assister sur tout ou partie des tâches listées ci-dessous :
Pré-évaluation du déploiement : Définir le périmètre du projet, l’échelle des applications et la configuration requise.
Analyse WAF : Compréhension des besoins du client à adresser via une règle personnalisée WAF.
Rédaction de règles personnalisées : Création de la règle et tests dans l’environnement du client pour s’assurer qu’elle répond aux exigences spécifiées.
Validation des applications : Valider que chaque élément de la configuration des charges de travail fonctionne comme attendu.
Transfert de connaissances : Formation sur l’implémentation actuelle du client et sur la maintenance continue de la configuration WAF.
Les Services sont soumis aux termes et conditions de l’Accord de Services Professionnels disponible à l’adresse : https://www.progress.com/legal (« Agreement »). Le Fournisseur de Services sera l’entité Progress acceptant et traitant la commande des Services et pourra être désigné dans l’Accord et ici par « Fournisseur de Services », « nous », « notre » ou « nos » ; le Client désigne la personne ou entité commandant les Services, également appelé dans l’Accord « Client », « vous » ou « votre ». Les termes définis non explicités ici auront le sens donné dans l’Accord.
Vous disposez de 6 mois à compter de la date de facturation Progress (et non du revendeur, le cas échéant) pour utiliser les 8 heures achetées.
Les heures non utilisées au terme de cette période expireront.
En cas d’épuisement des 8 heures, toute assistance supplémentaire fera l’objet d’une commande distincte.
Un consultant vous sera attribué et interviendra pendant ses horaires de travail locaux.
Les services seront délivrés à distance, sauf accord exprès écrit. Si une intervention sur site est convenue, les frais de déplacement et d’hébergement seront à la charge du client, selon les termes du contrat.
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