Optimiertes Anwendungs- und Benutzererlebnis durch verbessertes Netzwerkmonitoring
Wir bieten Ihnen eine einzigartige Möglichkeit, Probleme rund um die Anwendungsleistung schnell zu erkennen und zu beheben, und somit eine optimales und sicheres Benutzererlebnis zu gewährleisten. Mit der Flowmon-Lösung von Kemp können Sie Fehler, Leistungs- und Verfügbarkeitsprobleme in Ihrer lokalen, gehosteten und Cloud-Infrastruktur in einem Dashboard überwachen und mittels Drilldown-Funktionen sofort handeln.
Die Flowmon-Lösung von Kemp hilft Ihnen, Beeinträchtigungen zu identifizieren und Latenzprobleme zu beheben, die durch Netzwerke, Server und Anwendungen verursacht werden. Sie gewährleistet eine ganzheitliche Sicht auf die Anwendungsverfügbarkeit und -leistung und sorgt überall, auch in der Cloud, für Transparenz. Die durch die Anwendungsinfrastruktur und Remote-Benutzer verursachten Verluste werden minimiert.
Erhalten Sie einen Überblick darüber, wie die Leistung Ihrer Infrastruktur das Anwendungserlebnis (Application Experience oder AX) Ihrer Benutzer beeinflusst
- Welche Benutzer erleben die schlechtesten Anwendungsreaktionen?
- Welche Transaktionen geben Fehlercodes zurück?
- Wie stark sind die Auswirkungen von Remotezugriffen?
- Wie sind die Beziehungen zwischen Benutzer- und Backend-Transaktionen?
- Wie stark verlangsamt die Infrastruktur des Cloud-Anbieters meine Anwendung?
- Sind meine internen Benutzer produktiv?
- Wie lauten die langfristigen Verfügbarkeits-SLAs für meine Anwendung?
Bei Eurona können wir es uns nicht leisten, unsere guten Kundenbeziehungen durch einen schwankenden Service aufs Spiel zu setzen. Mit dem Einblick von Flowmon wissen wir immer, was zu tun ist, um unseren Kunden das Beste zu bieten.
R&D Manager, Eurona
Nicht-intrusives und effektives Monitoring des Benutzererlebnisses
Entlang der Anwendungsbereitstellungskette gibt es viele potenzielle Fehlerquellen. Die Verantwortung ist dezentral auf verschiedene Abteilungen und Anbieter verteilt. Wer aber Ausfallzeiten vermeiden will, braucht eine ganzheitliche Sicht auf seine Anwendungen und sein Netzwerk.
Das Monitoring des Benutzererlebnisses (User Experience Monitoring oder UXM) ist eine agentenlose und passive Technologie, die den Netzwerkverkehr zwischen Benutzern, Webanwendungen und Backend-Servern überwacht. Dabei wird eine Kombination aus synthetischen Tests und der Überwachung des Benutzererlebnisses, basierend auf der Messung der Anwendungstelemetrie, wie sie im Netzwerk gesehen wird, angewendet.
Das Netzwerk lügt nie. Durch die Messung einer Vielzahl von Messwerten, wie z. B. der Netzwerklaufzeit und der Anwendungsantwortzeit für jeden Benutzer, wird jede Transaktion und jede Anwendungskomponente durchgehend nachverfolgt.
EMA Radar Report: Network Performance Management
Der im August 2021 veröffentlichte EMA-Radar-Report stellt die Anbieterlandschaft für Netzwerk-Performance-Management-Lösungen vor. Er unterstützt IT-Organisationen bei der Auswahl des besten Angebotes und geht dabei auf den organisatorischen Reifegrad der einzelnen Unternehmen, die Leistungsfähigkeit ihrer Produkte sowie Budgetanforderungen ein.
Zum Report
Was ist „User Experience Monitoring”?
Alle erfolgreichen, modernen Anwendungen basieren auf einem kundenorientierten Erlebnis. Aber egal, wie gut die Anwendung ist, bei Performanceverlust verschlechtert sich sowohl bei Kunden als auch bei Mitarbeitern sofort das Benutzererlebnis.
Das Monitoring des Benutzererlebnisses (User Experience Monitoring oder UXM) ist eine agentenlose und passive Technologie, die den Netzwerkverkehr zwischen Benutzern, Webanwendungen und Backend-Servern überwacht und somit das bestmögliche Anwendungserlebnis (Application Experience oder AX) gewährleistet. Durch die Messung einer Vielzahl von Messwerten, wie z. B. der Netzwerklaufzeit und der Anwendungsantwortzeit für jeden Benutzer, wird jede Transaktion und jede Anwendungskomponente durchgehend nachverfolgt.
Nutzen auch Sie die Vorteile:
- Verbesserte Produktivität und Sicherstellung, dass Ihre Benutzer keine Fehler oder Verzögerungen erleiden
- Geringere Auswirkungen auf Ihren Geschäftsbetrieb, indem Sie Anwendungsprobleme beheben, bevor Ihre Kunden und Benutzer sie bemerken
- Kontrolle über die dezentralisierte IT und Beseitigung blinder Flecke, die durch Cloud- und Remote-Benutzer entstehen
- Optimierte Bereitstellung, Benutzeraktivierung, vordefinierte Ansichten, Dashboards und Berichte
Warten Sie nicht, bis Ihre Kunden anrufen, handeln Sie jetzt!
Ein ineffektives Netzwerk verlangsamt Anwendungen, was dazu führt, dass Kunden aussteigen und die Mitarbeiter Däumchen drehen. Ohne das richtige Toolset erfahren Sie erst durch einen Anruf beim Support oder einen Umsatzrückgang - und somit viel zu spät - von den Beschwerden der Nutzer.
Mit Kemp Flowmon haben Sie die Kontrolle über das Anwendungs- und Benutzererlebnis. Unsere Lösung überwacht die Anwendungsreaktionszeit für jeden Nutzer und jede Transaktion. Dadurch optimieren Sie das Benutzererlebnis und vermeiden den Verlust von Kunden oder, schlimmer noch, Reputationsschäden. Egal, ob das Problem auf der Benutzer-, Netzwerk-, Backend- oder Provider-Seite liegt, mit der Kemp Flowmon Lösung verkürzen Sie erheblich die Zeit für die Fehlerbehebung.
